1.In deze algemene leverings-en betalingsvoorwaarden wordt Anita Verholen gevestigd Lelielaan 39 te 3271 Zichem verder aangeduid als zijnde de verkoper en haar contractpartner als zijnde de koper.

2.De algemene leverings-en betalingsvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van en bestellingen gedaan door de koper, bij de verkoper.

3.Elke bestelling betekent een aanvaarding door de koper van onze algemene leverings-en betalingsvoorwaarden.

4.Elke bestelling dient te gebeuren via de webwinkel, hetzij per brief, hetzij per e-mail.

5.De verkoper is slechts aan een bestelling gehouden indien de daarbij overeengekomen kosten door de koper binnen de 7 werkdagen voldaan zijn op de daartoe aangegeven bankrekening van de verkoper.

6.Goederen worden geleverd tegen de prijzen die geldig zijn op moment van bestelling.

7.De levertijd van bestellingen gebeurt normaliter binnen de 14 werkdagen na ontvangst van het verschuldigde bedrag. Van deze levertijd kan worden afgeweken, enkel en alleen na overeenkomst tussen verkoper en koper.

8.De verkoper draagt het risico van de bestelde goederen over aan koper op het moment waarop de goederen zijn aangeboden bij de door verkoper gecontacteerde verzender. Bij contante betaling gaat het risico van de bestelde goederen over op koper op het moment van feitelijke overdracht.

9.De koper is gehouden de goederen bij levering in ontvangst te nemen. Bij in gebreke blijven worden de goederen voor risico en rekening van de koper opgeslagen.

10.Overschrijding van een leveringsdatum geeft de koper geen recht tot enige schadevergoeding jegens verkoper.

11.Volgens het consumentenrecht heeft de koper een bedenktijd van 7 werkdagen na ontvangst van de goederen.

12.Indien de koper de bestelling volgens artikel 11. van deze algemene leverings-en betalingsvoorwaarden wenst te ontbinden, dient koper dit schriftelijk (brief, e-mail) te melden aan de verkoper. De koper dient de goederen, na overleg met de verkoper, terug te sturen naar het door de verkoper vastgelegd retouradres. Het risico en de kosten voor deze verzending worden in dit geval volledig door de koper gedragen.

13.Het reeds betaalde bedrag wordt door de verkoper binnen de 14 werkdagen na ontvangst van de geretourneerde goederen, terugbetaald aan de koper.

14.De verkoper behoudt het recht om geretourneerde goederen te weigeren of om slechts een gedeelte van het reeds betaalde bedrag te crediteren, wanneer het vermoeden bestaat dat de goederen reeds zijn geopend, gebruikt of door de schuld van de koper (anders dan die van verkoper of leverancier) zijn beschadigd.

15.Indien goederen worden geretourneerd die naar het oordeel van verkoper schade hebben opgelopen die aan een handeling of nalatigheid van de koper te wijten is, of anderszins voor risico van de koper komt, zal de verkoper de koper hiervan schriftelijk (brief, e-mail) in kennis stellen. De verkoper heeft het recht om de waardevermindering van de goederen als gevolg van deze schade, van het aan de koper terug te betalen bedrag, in te houden.

16.Alle geschillen of betwistingen die ontstaan in verband met een bestelling worden uitsluitend voorgelegd aan de rechtbanken van Leuven.